Devoluciones y Preguntas

Queremos asegurarnos de que ames nuestros productos y que la calidad esté garantizada. Si hay un error de impresión o un problema de calidad visible, lo reemplazamos o reembolsaremos. Para cualquier problema de calidad, asegúrese de proporcionar fotos claras de los productos en una superficie plana y bien iluminada. Este paso rápido y sencillo nos ayudará a proporcionar una resolución rápida.

Debido a que los productos se fabrican a pedido, no aceptamos devoluciones generales o devoluciones relacionadas con el tamaño.

Lea a continuación para obtener más detalles:

Cancelaciones

Todos nuestros productos están hechos a pedido especialmente para ti. Si desea cancelar o modificar su pedido, utilice el enlace proporcionado en su correo electrónico de confirmación. Puede editar su pedido en cualquier momento antes de que entre en producción

Una vez que su pedido haya pasado a producción, puede ser elegible para un reemplazo/resolución según la situación. Una vez que haya recibido su pedido, tiene 30 días para abordar cualquier problema de calidad.

Problemas de daños/calidad

Para obtener la resolución más rápida, incluya una fotografía que demuestre el problema de calidad de la impresión o el área dañada del artículo. Las imágenes más óptimas están en una superficie plana, con la etiqueta y el error claramente visibles.

Política de reembolsos

PayPal: todos los reembolsos procesados ​​aparecerán en el saldo de su cuenta de Paypal dentro de las 24 horas hábiles.

Tarjeta de Crédito: Cualquier reembolso procesado a través de su tarjeta de crédito/débito aparecerá en su cuenta bancaria dentro de 7 a 10 días hábiles dependiendo de su banco.

Métodos de pago aceptados

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito/débito, PayPal, Google Pay y Apple Pay.

¿Tendré que pagar impuestos adicionales sobre mi pedido si me encuentro fuera de los EE. UU.?

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y otros cargos aduaneros. Los cargos varían según el país y, en este momento, no podemos calcularlos por adelantado. Para obtener más información sobre las políticas aduaneras de su país, comuníquese con su oficina de aduanas local. Si efectivamente se impone dicha tarifa a su paquete, usted es responsable de su pago.